江門到香港精準(zhǔn)貨運
江門到香港承運服務(wù)方案是佳豪鑫核心骨干線路。定點發(fā)班、直達(dá)承運直送,2-5天內(nèi)精準(zhǔn)通達(dá):中西區(qū)、灣仔區(qū)、東區(qū)、南區(qū)、油尖旺區(qū)、深水埗區(qū)、九龍城區(qū)、黃大仙區(qū)、觀塘區(qū)、北區(qū)、大埔區(qū)、沙田區(qū)、西貢區(qū)、荃灣區(qū)、屯門區(qū)、元朗區(qū)、葵青區(qū)、離島區(qū)。資深提供江門直達(dá)香港整箱運輸(FTL)在途、散貨運輸承運、大票貨承運、超限承運、設(shè)備貨運承運、貨柜承運、轎車資深托運、摩托車資深托運、酒水托運、家庭長途家庭搬遷、企業(yè)搬遷貨運、直達(dá)承運承運等服務(wù)。一鍵委托,全流程無憂。公司流程規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程(SOP):接收→上門取件→裝載→承運→集散地卸貨分貨→送貨到家→客戶到貨→回訪。
貨物運輸免責(zé)情形及界定表
| 免責(zé)情形 | 界定標(biāo)準(zhǔn) | 舉證要求 |
|---|---|---|
| 不可抗力 | 自然災(zāi)害(暴雨/地震)、政府管制(限行/封路)、突發(fā)公共事件(疫情) | 提供官方公告/天氣證明 |
| 貨物自身特性 | 易腐品自然變質(zhì)、易碎品無防護(hù)包裝、化學(xué)品自然揮發(fā)(無提前告知) | 貨物檢測報告、包裝驗收記錄 |
| 客戶過失 | 未如實告知貨物性質(zhì)、地址錯誤、收貨人拒收、未按時驗收 | 溝通記錄、簽收記錄 |
| 第三方原因 | 收貨地物業(yè)限制、道路施工(臨時)、收貨人延遲收貨 | 現(xiàn)場照片、溝通記錄 |
*免責(zé)情形需我方舉證,不可抗力導(dǎo)致的延誤不承擔(dān)賠付責(zé)任,僅協(xié)助協(xié)調(diào)解決
公司介紹
佳豪鑫貨運堅持“客戶至上-貨品平安”的經(jīng)營哲學(xué),憑借江門至香港貨運的服務(wù)平臺,一貫專注于成為為客戶提供高能卓越的江門到香港直達(dá)直達(dá)承運,江門貨運到香港,江門到香港直達(dá)直達(dá)承運承運服務(wù)。備有專人熱線,快捷高能,替您提升貨運鏈效率。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠為顧客的貨貨運通、貨品包裝、貨運倉儲服務(wù)等提供卓越服務(wù)等。公司多元運力池,自營與協(xié)議運力池結(jié)合,多臺供調(diào)派貨運車型,有大、小型號的封閉車,半封閉貨運車,高欄車,平板貨運車。市內(nèi)短波:貨車有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型貨車。7x24小時在線服務(wù),多條客服熱線接聽你的來電,迅捷為客戶解決寄件需求。
客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表
| 服務(wù)項目 | 服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 響應(yīng)時間 | 滿意度目標(biāo) |
|---|---|---|---|---|
| 業(yè)務(wù)咨詢 | 價格查詢、方案咨詢、流程解答 | 專業(yè)準(zhǔn)確、耐心細(xì)致 | 5分鐘內(nèi) | ≥98% |
| 訂單受理 | 訂單接收、信息確認(rèn)、安排調(diào)度 | 信息準(zhǔn)確、安排合理 | 10分鐘內(nèi) | ≥99% |
| 貨物追蹤 | 位置查詢、狀態(tài)更新、預(yù)計到達(dá) | 實時準(zhǔn)確、更新及時 | 實時更新 | ≥96% |
| 異常處理 | 問題響應(yīng)、原因調(diào)查、解決方案 | 快速響應(yīng)、有效解決 | 30分鐘內(nèi) | ≥95% |
| 投訴處理 | 投訴受理、調(diào)查核實、處理反饋 | 認(rèn)真受理、公正處理 | 2小時內(nèi) | ≥97% |
| 服務(wù)回訪 | 服務(wù)評價、意見收集、改進(jìn)反饋 | 主動回訪、真誠溝通 | 24小時內(nèi) | ≥98% |
| 緊急服務(wù) | 緊急調(diào)車、加急運輸、特殊需求 | 快速響應(yīng)、優(yōu)先處理 | 15分鐘內(nèi) | ≥99% |
*所有服務(wù)均有明確的服務(wù)等級協(xié)議(SLA)保障
江門到香港在途費用方案
江門至香港在途費用是重輕泡貨物/輕貨/輕輕泡貨物計價兩種。從江門發(fā)香港貨運,公路貨運或航航空承在途等配送服務(wù)方式的不同,也會造成配送服務(wù)送達(dá)時間的不同,標(biāo)準(zhǔn)情況下2-5天內(nèi)可送達(dá)。業(yè)務(wù)主動式貨運追蹤,解放您的精力!每次寄件時回訪數(shù)據(jù)給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪,真誠為你服務(wù)。
江門到香港精準(zhǔn)貨運核心優(yōu)勢總覽
| 優(yōu)勢項目 | 優(yōu)勢表現(xiàn) | 客戶獲益 |
|---|---|---|
| 正規(guī)運輸 | 提供正規(guī)運輸服務(wù),流程標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格監(jiān)管 | 確保運輸過程無憂,放心托付每一件貨物 |
| 保安措施 | 全面的保安措施覆蓋全程,嚴(yán)格守護(hù)貨物安全 | 損缺即按價賠償,無后顧之憂 |
| 專人服務(wù) | 從門到門,提供(江門、東區(qū)、九龍、城區(qū)、大埔)一對一專人跟蹤服務(wù) | 確保貨物安全送達(dá),服務(wù)細(xì)致入微,省心省力 |
| 時效保障 | 九龍、城區(qū)、江門、大埔、東區(qū)天天發(fā)車,準(zhǔn)時準(zhǔn)點,安全快捷,同時提供保險服務(wù) | 為貨物保駕護(hù)航,全程無憂 |
| 專業(yè)包裝 | 無論大埔、九龍、城區(qū)、東區(qū)、江門客戶的高低檔、精密或大中小貨物,均提供專業(yè)包裝及全封閉包裝服務(wù) | 確保貨物完好無損 |
| 時效精準(zhǔn) | 精通鐵路行包、國內(nèi)航空和公路貨運,精準(zhǔn)把控到貨時間 | 誤差不超過半小時,高效準(zhǔn)時 |
| 結(jié)算靈活 | 結(jié)算方式靈活多樣,根據(jù)大埔、九龍、江門、城區(qū)、東區(qū)客戶需求可選擇現(xiàn)結(jié)、貨到付款或月結(jié)等 | 方便快捷,滿足不同需求 |
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-08 14:38:48| 關(guān)注人氣:4113
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